Innehållsförteckning
- Vår omfattande spelbibliotek
- Betalningsmetoder och överföringar
- Bonusar samt belöningsprogram
- Trygghet och tillstånd
- Support & kundsupport
Vårt breda spelutrymme
Hemma hos Lizaro logga in har man byggt fram en imponerande samling av över 3000 spel från sektorns högst ansedda leverantörer. Vårat sortiment spänner sig från traditionella slots till avancerade live-bord, vad som säkrar att varje spelare upptäcker nånting vilket passar sina önskemål.
Spelautomater bildar grunden av vårt spelbibliotek, innehållande spelnamn av utvecklare som NetEnt, Microgaming, Play’n GO och Pragmatic Play. Dessa sträcker sig sig från klassiska fruktspel med 3 hjul fram till nutida videospel med sofistikerade bonusfunktioner, ackumulerande jackpotter & innovativa spelmekanik. Extra populära utgörs av våra Megaways spel som tillhandahåller tusentals vinstlinjer varje snurr.
| Slots | över 2400 | Net Entertainment, Pragmatic Play, Microgaming | 94-98% |
| Livecasino | över 250 | Evolution Gaming, Ezugi Gaming, Authentic Gaming | 97 till 99% |
| Bordsspel | 180+ | RedTiger, Play’n GO, Relax | 95 till 99,5% |
| Jackpot spel | 85+ | NetEnt, Microgaming, IGT | 92-96% |
Vårat live casino representerar för premiumkvalitet inom branschen, varpå Evolution Gaming levererar merparten från borden. På platsen kan användare njuta av från äkta casinoupplevelser med hjälp av kunniga dealers i realtid, bland annat versioner utav tjugoett, roulett, baccara samt spelshower såsom Crazy Time samt Monopoly Live.
Betalningslösningar och överföringar
Man förstår vikt utav flexibla och skyddade betalningslösningar. Av den anledningen tillhandahåller Lizaro ett vitt urval av betalningsmetoder som möter svenskars spelars krav. Utifrån Spelinspektionens direktiv från 2019 måste samtliga licenserad casinon i Sverige implementera obligatoriska begränsningar, vilket vi givetvis följer till att uppmuntra ansvarsfullt spelande.
- Bankbetalningar: Trustly, Zimpler & Swish tillåter omedelbara betalningar direkt via ditt konto utan registrering utav kortnummer
- Digitala plånböcker: Skrill, Net Teller samt Much Better bjuder på extra säkerhetsnivåer & snabba utbetalningar under 24 timmar
- Kredit och betalkort: Visa samt Mastercard godtas med standardbearbetningstider på 1-3 bankdagar
- Kryptovalutor: Bitcoin, ETH samt LTC för medlemmar vilka väljer decentraliserade betalningar med förbättrad anonymitet
Minimiinsättningen hos oss är fastställd vid 100 kronor, medan uttag ska uppgå till vid åtminstone 200 kronor. Man behandlar uttagsförfrågningar under 24 timmar hos verifierade konton, & huvuddelen från våra betalningssätt medför inga avgifter från vår sida.
| Trustly | Omedelbart | 0-24 timmar | 100 kr / 100 000 kr |
| Swisch | Omedelbart | 0 till 24 timmar | 100 kr / 50 000 kr |
| Visa/Mastercard | Direkt | 1-3 dagar | 100 – 75 000 kr |
| Skrill | Omedelbart | 0-24 timmar | 100 kr / 100 000 kr |
| BTC | 15-30 minuter | 1 till 6 timmar | 500 kr / 250 000 kr |
Kampanjer samt belöningsprogram
Vårat bonus-system är utformat för att belöna både nya och lojala användare. Välkomstbonusen på Lizaro Casino fördelas över de inledande fyra insättningarna & kan uppgå till totalt 15 000 kronor i kombination innehållande 200 free spins hos särskilt valda slots.
Genomspelningskravet för bonusar befinner sig på 35 gånger bonusbeloppet, vilket är branschstandard & måste nås inom trettio dagar från aktivering. Alla spel bidrar med inte likadant mycket till omsättning – slots bidrar med med 100%, medan bordsspel vanligtvis räknas med vid 10-20% beroende utav version.
VIP-programmet innehållande exklusiva förmåner
Vår flernivåers lojalitetsprogram består av 6 steg: Bronce, Silver, Guldnivå, Platina, Diamant och Royal. Spelare samlar lojalitetspoäng via att satsa för riktiga valutor, varpå varje 100 kr i satser genererar ett visst antal poäng beroende på typ av spel.
- Personlig kontoansvarig: Från Guldnivån samt högre förser vi särskilda kontaktpersoner som kan assistera med innehållande samtliga funderingar dygnet om
- Snabbare utbetalningar: VIP medlemmar åtnjuter prioriterad hantering med uttag som ofta hanteras inom sex timmar
- Ökade uttags och insättningsgränser: Diamant och Royal medlemmar får hantera betydligt högre transaktioner än standardspelare
- Exklusiva kampanjer: Varje månads cashback erbjudanden, turneringar med garanterade prispengar samt anpassade bonusar
- Gåvopaket: Konkreta gåvor & upplevelser för våra mest trogna medlemmar i de övre stegen
Skydd och tillstånd
Lizaro Casino agerar under ett tillstånd utfärdade från Spelinspektionen (svenskt speltillstånd), som betyder att vi efterföljer några av globens hårdaste regelverk för spelverksamhet. Licensnumret kan kontrolleras rakt på Spelinspektionens officiella webbplats, vad som säkrar transparens samt legitimitet.
All datakommunikation från användare & våra system skyddas av 256-bitars SSL-krypt, samma teknologi vilket nyttjas från banker och finansiella institutioner. Vi lagrar aldrig känslig betalningsinformation på våra servrar – istället hanteras transaktioner genom godkända tredjeparttjänster vilka är PCI DSS-anpassade.
Ansvarigt spel står inom centrum
Som licensierat casino i Skandinavien tar vi våran ansvar hos spelarsäkerhet på allvar. Samtliga användarkonton blir länkade på Spelpaus.se, det svenska självavstängningssystem vilket möjliggör direkt blockering från alla licensierade operatörer på samma gång.
Vi erbjuder breda hjälpmedel för egenkontroll inklusive insättningsgränser (dagsbaserade, veckovisa & månadsgränser), sessionstidsgränser, förlustgränser och option till temporär rast från spel. Utöver detta har vi implementerat obligatoriska verklighetsvalidering som notifierar spelare angående hur länge de spelat samt hur mycket de insatt.
Support & kundtjänst
Vår kundtjänstavdelning består från svensktalande specialister som befinner sig tillgängliga hela dygnet runt genom multipla kontaktvägar. Livechatt är dom mest populära kontaktmetoden med genomsnittliga svarstider under 2 minuter, perfekt för akuta frågor.
- Live-chatt: Åtkomlig dygnet runt med omedelbar uppkoppling till supportpersonal
- E-post: support@lizarocasino.se svaras på vanligtvis under 4-6 timmar
- Telefonlinje: Svenskt telefon-nummer innehållande kostnadsfri uppkoppling för support vardagar 09:00-22:00
- FAQ-avsnitt: Omfattande informationsbas med besked på de mest vanliga frågorna om användarkonton, betalningar, bonusar och tekniska frågor
Man strävar efter att lösa 95% från samtliga ärenden under inledande kontakten, och vårt team genomgår regelbundna utbildning till att behålla dem uppdaterade om spelutbud, bonusvillkor & tekniskt delar. Feedback hos spelare nyttjas kontinuerligt för att höja serviceupplevelsen.
Lizaro Kasino utgörs av en modern spelsajt där trygghet, variation och spelarupplevelse harmonierar. Vår svenskt licens säkrar att allt sker utifrån fastställda regler, medan vårt omfattande spelbibliotek och generösa bonus-system skapar engagerande underhållning. Via att slå samman avancerad teknologi med personlig service strävar vi efter att utgöra det uppenbara alternativet för svenska kasinospelare.