Innholdsfortegnelse
- Velkommen til vårt spilluniverset
- Spillportefølje og programvareleverandører
- Betalingsløsninger samt transaksjoner
- Bonuser med kampanjer
- Sikkerhet og lisenser
- Kundestøtte og support
Hjertelig velkommen til vårt spillunivers
Hos vår plattform oppnår du adgang for en omfattende utvalg av spilleautomater hvilket samler moderne innovasjon og tradisjonell underholdning. Man føler oss begeistret over til tilby én plattform som blir utviklet etter kundens krav som fokus, mens sikkerheten befinner seg til sentrum på samme tid at man tilbyr engasjerende opplevelser hele døgnet rundt.
Denne løsning styres gjennom ett lag som har over femten år med kompetanse på spillindustrien, samt vi besitter investert betraktelig i til skape ett miljø der begge ferske brukere som erfarne brukere finner det riktige nivå. Så snart du oppsøker SpinCity, opplever spillere en moderne design designet til brukervennlig navigasjon på langs gjennom enhver enheter.
Hva adskiller vår plattform ifra konkurrentene
Ved vedvarende innovasjon med interesse overfor brukernes tilbakemeldinger besitter teamet skapt en nettside hvilken adskiller seg frem gjennom flere områder. Denne digitale infrastruktur sikrer svært raske transaksjoner, samtidig som vårt egne sortiment ajourføres hver uke gjennom nyeste alternativer fra ledende leverandører.
Spillkatalog og programvareleverandører
Ved utover tre tusen spill gjennom vår database tilfredsstiller selskapet enhver smakspreferanser og spillestiler. Startende med klassiske automater til moderne levende live-spill, har teamet partnere hos industriens aller mest respekterte programvareleverandører til å kunne garantere topp kvalitet og variasjon.
| Spilleautomater | 2400+ | NetEnt, Microgaming, Play’n GO | 94-98% |
| Bordspill | 350+ | Evolution Gaming, Pragmatic Play | 97-99.5% |
| Live Casino | 180+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98-99% |
| Jackpot-spill | 85+ | Microgaming, NetEnt | 92-96% |
Bekreftet spillinformasjon
Samtlige spilltitlene hos vår nettside er kontrollert med verifisert av nøytrale organisasjoner såsom eCOGRA. Et sertifisert realitet er at automater som har større Return to Player (Return for Player) statistisk sett returnerer mer til spillerne gjennom perioder – vårt egne standard utbetalingsnivå for slots ligger ved 96.2%, dette som er over industrigjennomsnittet ved 95.5%.
Betalingsmetoder samt transaksjoner
Plattformen innser betydningen for beskyttede samt raske transaksjoner, og besitter av den grunn inkorporert ett omfattende spenn av betalingsmetoder hvilke imøtekommer innenlandske spilleres behov. Disse finansieringsmetoder inneholder både klassiske løsninger med moderne elektroniske lommebøker.
- Bankkort (Visa, Mastercard) – Innskudd håndteres umiddelbart, overføringer på 1-3 virkedager
- BankID-relaterte løsninger – Norsk løsning til sikker autentisering og øyeblikkelige transaksjoner
- Digitale lommebøker (Skrill, Neteller, MuchBetter) – Svært raske såvel gjennom innsettinger samt uttak
- Krypto (Bitcoin, Ethereum, Litecoin) – Private betalinger inneholdende lav behandlingstid
- Bankoverføring – Med større summer inneholdende ordinær håndteringstid på 3-5 virkedager
| Visa/Mastercard | 100 NOK | 50,000 NOK/dag | 1-3 virkedager |
| BankID-betaling | 100 NOK | 100,000 NOK/dag | 0-24 timer |
| E-lommebøker | 100 NOK | 75,000 NOK/dag | 0-12 timer |
| Kryptovaluta | 200 NOK | Ubegrenset | 0-2 timer |
| Bankoverføring | 500 NOK | 200,000 NOK/dag | 3-5 virkedager |
Bonustilbud og kampanjer
Vårt egne bonusprogram blir organisert for å kunne belønne lojalitet med aktivitet. Vi gir personlige kampanjer hvilke tilsvarer ulike preferanser, pluss samtlige betingelser vises åpent uten dolgte betingelser.
Bonusstruktur til nyopprettede spillere
Når du registrerer deg på oss, får spillere tilgang for en introduksjonspakke der går ut i løpet av dine initiale innskudd. Innsatskravene disse befinner seg rundt 35 multiplisert med bonusbeløpet, dette blir konkurransedyktig sammenlignet med bransjestandarder. Plattformen forlanger ikke noen bonuskoder – enhver tilbud aktiveres automatisk idet man kvalifiserer.
- Initiale innsetning: 100% tilpasset bonus til omkring 2000 kroner samt 100 spillrunder fordelt i løpet av 5 dager
- Neste innskudd: 75% tilpasset bonus til til 3000 kroner inneholdende mindre wageringskrav på 25x
- Tredje betaling: femti prosent matchbonus inntil omkring 5000 kroner med eksklusiv adgang til hver ukes turneringer
- Pengene tilbake-program: Uke for ukes refusjon på 10-15% med netto tabte beløp for VIP-medlemmer
Sikkerhet og lisenser
Selskapet opererer gjennom rigoristiske regulatoriske strukturer samt har godkjenning gjennom Malta Gaming Authority (MGA), en av EUs mest aktede spilltilsynsmyndigheter. Denne godkjenningen nødvendiggjør regelmessige revisjoner på vårt systemer, prosedyrer samt finansielle transaksjoner.
Informasjonssikkerhet samt personvern
Samtlig interaksjon mellom spillerne til våre servermaskiner er kryptert gjennom 256-bit SSL-kryptering, identisk nivå hvilken brukes av multinasjonale banker. Plattformen oppbevarer ingen kortdetaljer i våre datasentre, og all konfidensiell informasjon håndteres gjennom betalingskort verifiserte betalingsprosessorer.
Vårt egne ansvarlige spillsystem inneholder verktøy for betalingsgrenser, underskuddstak, spilletidsavbrudd og selvekskludering. Selskapet samspiller gjennom instanser såsom BeGambleAware og spille Therapy til til presentere støtte for kunder der eventuelt ha bruk for det.
Kundesupport og support
Det supportteam er tilgjengelig hele døgnet ved mange kanaler. Selskapet innehar norsktalende medarbeidere hvilke forstår lokale ønsker og er i stand til tilby rask assistanse uavhengig av problemstilling. Gjennomsnittlig behandlingstid på mail befinner seg lavere enn fire timer, mens direktesendt chat behandles før to minutter.
Kontaktmuligheter
Til svært rask støtte anbefaler vi sanntids chatt-funksjon der er inkorporert direkte gjennom spillplattformen. Eventuelt evner man nå oss ved epost til ytterligere grundige forespørsler alternativt telefonisk support ved presserende saker. Vår FAQ-seksjon dekker mer enn 200 ordinære henvendelser samt fornyes kontinuerlig bygget fra spillertilbakemeldinger.
Selskapet innehar dessuten bygget ei omfattende kunnskapssenter med videoveiledninger som omfatter samtlig inkludert brukeroppretting til sofistikerte spillstrategier. Disse hjelpemidlene blir oppnåelige til samtlige gjestebrukere samt forlanger ikke noen innlogging.