Sisällysluettelo
- Laaja Pelisisältö ja Yhteistyökumppanit
- Bonukset että Palkitseminen
- Maksutavat ja Rahansiirrot
- Tietoturva sekä Lisensointi
- Pelaaminen mobiilissa
- Palvelun Yhteydenotto
Laaja Pelivalikoima ja Yhteistyökumppanit
Kasinom pelivalikoima rakentuu kehitetty kumppanuudessa markkinoiden johtavien pelitoimittajien kanssa. Meillä on yli kolmetuhatta pelituotetta, mitkä kattavat jokaisen pidetyimmät pelityypit hedelmäautomaateista live-kasinopeleihin. Olemme huolellisesti poiminut yhteistyökumppanimme huolellisesti taataksemme, jotta kukin pelihit saavuttaa korkeimmat laatuvaatimukset.
Kumppanuutemme sisältää mm. muiden joukossa NetEntin, Microgaming-yhtiön, Pragmaticin Play-yhtiön sekä Evolutionin Gamingin kanssa. Se takaa ne, että käyttäjämme pääsevät hyödyntämään erinomaisimmista pöytäpeleistä, kasvavista jackpoteista että uusimmista tuoreista peleistä heti kun niiden julkaisemisen jäljessä. ExciteWin kasino päivittää pelikirjastoaan viikoittain, näin ollen uutta sisältöä löytyy jatkuvasti.
| Kolikkopelit | 2100+ | NetEntin, Pragmatic Playn Play-yhtiö, Play’nin GO-yhtiö | 96.2 % |
| Suora kasino | 150+ | Evolution Gamingin Gaming, Ezugi-yhtiö | 98.5% |
| Kasinopöytäpelit | yli 400 | Microgaming, Redin Tiger-yhtiö | 97,8% |
| Jackpotit | yli 80 | Microgaming-yhtiö, NetEnt | 95.1 % |
| Vedot | 300+ | Betsoft, Nolimit City-yhtiö | 96,5% |
Bonusjärjestelmä ja Palkitseminen
Kasino on luoneet kattavan bonusjärjestelyn, joka tuottaa etuja niin uusia että vakituisia pelaajia. Tervetulobonuksemme koostuu useista erityisistä osista, jotka jakautuivat alkuvaiheen panoksiin. Kaikki tarjolla olevat bonustarjoukset saapuvat läpinäkyvien kierrätysehtojen mukana, mitkä ovat laadittu oikeudenmukaisiksi asiakkaille.
Kanta-asiakasohjelma
Uskollisuusohjelmassamme on 5 eri tasoa, joista kukin jokainen antaa parannettuja bonuksia. Pelaajat kerryttävät bonuspisteitä kunkin vedon myötä, ja nuo pistekertymat voidaan helposti vaihtaa käteiseksi vaikkapa ilmaiskierroksiksi. Huippu VIP-tasot nauttivat oman palveluhenkilön sekä personoituja bonuksia.
- Bronssi: Alimman tason asiakkaat nauttivat viikon välein lisätalletusbonuksia että pääsevät eksklusiivisiin kilpailuihin
- Hopea: Pikaisemmat rahansiirrot että ylemmät nostolimit aktivoituvat toiselta portaalta
- Kultaporras: Kk-välein takaisinmaksut ja syntärilahja sisältyvät tarjoukseen
- Platina: Yksityinen palveluhenkilö että räätälöidyt bonukset hyödynettävissä
- Timanttiporras: Huippu jäsentaso antaa arvolahjoja että kutsut ekskusiivisiin tapahtumiin
Maksuvaihtoehdot ja Rahansiirrot
Meillä on kattavan valikoima maksuvaihtoehtoja, jotka ovat suunniteltu Suomesta tulevien käyttäjiä. Kaikki maksusiirrot käsitellään heti, ja kotiutukset prosessoidaan niin pikaisesti. Kasinollamme on virallisesti sitoutunut 24 tunnin ajanjaksoon käsittelyaikaan nostopyynnöille, vaikkakin lähes kaikki nostot hoituvat merkittävästi ketterämmin.
| Suora pankkimaksu | Välitön | 1-3 arkipäivää | 10€ / 50000€ |
| Trustly-palvelu | Heti | Viipymätön | 10 € / 10000€ |
| Luottokortit | Välitön | 1-5 arkipäivää | 10€ / 5000€ |
| Skrill-palvelu | Viipymätön | Alle yhden 24h | 10€ / 20000€ |
| Neteller | Välitön | Alle yhden vuorokauden | 10 € / 20000 euroa |
Suojaus ja Lisenssi
Kasinomme toimii Maltan viranomaisten peliauktoriteettien (MGA) myöntämällä peliluvalla, joka on yhdekseen arvostetuimmista peliluvista maailmassa. Maltan Gaming Authority-viranomainen perustettiin vuoden 2001 aikana, ja organisaatio kontrolloi jämäkästi jokaista lisenssinsä omistajia turvatakseen tasapuolisen peliympäristön ja pelaajien suojan. Se lisenssi turvaa, jotta kaikki mahdollinen operaatio noudattaa korkeimpia toimialan standardeja.
Tietoturva ja Vastuullisuus
Kasinolla on käytössä 256-bittinen salausta kaikkien käyttäjädatan suojelemiseksi. Kyseinen identtinen turvateknologia hyödynnetään aktiivisena pankeissa ja monilla finanssilaitoksissa. Käyttäjätietoja ei koskaan jaeta kolmansille osapuolille paitsi nimenomaista lupaa.
- Vankka käyttäjävahvistus: Käytämme edistyneitä autentikointijärjestelmiä torjuaksemme asiattoman kulkemisen
- Talletuksen rajat: Asiakkaat voivat määrittää vuorokauden, viikoittaisia taikka kuukauden maksulimittejä
- Aikarajoitin: Muistutukset pelisessiosta tukevat hallinnoimaan pelitoimintaa järkevästi
- Pelitauko: Väliaikainen taikka elinikäinen pelirajoitus on mahdollisuus aktivoida välittömästi
Pelaaminen mobiililla
Mobiilialustamme on säädetty toimimaan saumattomasti jokaisen laitteilla. Responsiivinen käyttöliittymämme mukautuu itsestään älylaitteen vaikkapa tabletin näytön resoluutioon. Kaikki toiminnot, jotka kaikki ovat mahdollisina saatavilla työpöytäversiossa, käyttävät nekin mobiililaitteilla.
Pelikirjasto mobiilialustalla on täsmälleen yhtä laaja mitä tietokoneversiossa, sekä live-kasinopelien streamaus pyörii jouhevasti jopa lankaverkoista riippumattomissa yhteyksissä. Hiottu UI muuttaa navigoinnin vaivatonta touchscreen-näytöillä.
Palvelun Tavoitettavuus
Palvelumme on tavoitettavissa ympäri kaikki vuorokauden suomeksi livechatin välityksellä. Sähköpostiapu reagoi kysymyksiin keskimäärin kahden tunnin sisällä, sekä asiakaspuhelimemme on aktiivisena käytettävissä arkipäivisin klo. 10-22 välillä. Laaja usein kysytyt kysymykset vastaa perusasioihin liittyviin tiedusteluihin heti vailla odottamista.
Asiakaspalvelijamme osallistuvat lävitse jatkuvaa valmennusta turvatakseen pätevän palvelun kaikenlaisissa tilanteissa. Sitoudumme selvittämään jokainen haasteet nopeasti sekä tuloksellisesti käyttäjien tyytyväisyyden varmistamiseksi.