Sisällys
- Kattava Pelitarjonta
- Tietoturva sekä Lisenssi
- Maksumahdollisuudet ja Rahansiirrot
- Bonukset ning Promootiot
- Asiakastuen Tavoitettavuus
Monipuolinen Pelitarjonta
Luonamme virallinen verkkosivusto pelaajat löydät lähes 3000 vaihtoehtoa huippuluokan pelintarjoajilta. Me olemme solmineet yhteistyötä pelitoimialan johtavien pelitalon kanssa turvataksemme, jotta jokainen asiakas kokee ainutlaatuisen kokemuksen. Pelitarjontamme kattaa sekä klassiset että uudet pelivaihtoehdot, jolloin niin uudet pelaajat sekä konkarit asiakkaat saavat itselleen sopivaa parasta pelaamista.
Hedelmäpelit ovat valtaosan pelivalikoimastamme, ja tarjoamme kaikkea klassisista sloteista tuoreimpiin videokolikkoihin. Megaways-toiminnot sekä kertyvät jackpotit ovat tavattoman pidettyjä käyttäjien keskuudessa. Live-pelimme taas tuo todellisen kasinotunnelman suoraan kotiisi ammattimaisten krupieereiden opastuksessa.
| Kolikkopelit | Yli 2100 | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 94-98% |
| Suoratoistopelit | 350 ja enemmän | Evolution Gaming, Ezugi | 97-99% |
| Casinopelit | 400+ | Microgaming, Red Tiger | 95-99% |
| Progressiiviset pelit | 150 ja enemmän | NetEnt, Microgaming | 92-96% |
Suojaus ja Lisenssi
Alustamme pelaa Maltan toimiluvalla (MGA/B2C/394/2017), joka on yhden arvostetuimmista sääntelyjärjestelmistä EU:ssa. Tuo lisenssi turvaa, että koko toimintamme seuraa tiukkoja sääntöjä sekä käyttäjien varjeleminen on ensisijaisena. Malta Gaming Authority tarkkailee pelitoimintaamme jatkuvasti sekä tekee toistuvaa tarkasteluja.
Hyödynnämme 256 bitin SSL-suojausta varmistaaksemme kokonaista tiedonsiirtoa palvelimillamme. Yksityistiedot ja maksut prosessoidaan samalla turvatasolla, jota rahoituslaitokset soveltavat verkkopankkipalveluissaan. Lisäksi seuraamme GDPR-säädöksiä, mikä tarkoittaa turvaa pelaajille absoluuttisen kontrollin heidän henkilö- tiedoistaan.
Vastuullinen Pelitoiminta
Annamme asiakkaillemme laajat välineet hallittuun gamingiin. Voi luoda talletuslimiittejä vuorokausi-, seitsemän päivän tai kuukausitasolla, ning kyseiset rajat astuvat voimaan heti. Oma-aloitteinen esto on käytettävissä kaikille pelaajille, ning yhteistyösuhteemme organisaatioiden kuten Peluuri ning GamCare parissa takaa tukipalveluiden saatavilla olon tarpeen tullen.
Maksutavat sekä Kotiutukset
Me olemme yhdistäneet kasinomme laajan joukon maksumenetelmiä palvellakseen suomalaisia asiakkaita optimaalisella mahdollisella keinolla. Yleisiä pankkisiirtoja, e-lompakoita sekä prepaid-vaihtoehtoja löytyy kaikkien ulottuvilla vailla ylimääräisiä maksuja.
- Trustly: Nopea talletus- ja maksu- sekä nostotapa suomalaisille käyttäjille, kotiutukset alle 60 minuutissa
- Pankkimaksut: Kaikki kotimaiset nettipankit tuettuina, käsittelyajan pituus 1-kolme arkipäivää
- MuchBetter-lompakko: Moderni sähköinen lompakko, joka mahdollistaa sallii välittömät siirrot mobiililaitteilla
- Paysafecard: Anonyymi maksumenetelmä käyttäjille, ketkä toivovat haluavat maksaa käteisvaroilla ostamillaan kupongeilla
- Digitaalivaluutat: Bitcoin-valuutta ning Ethereum mukana modernille käyttäjille
| Trustly | 10 euroa | 10 000 euroa per päivä | 0-1 h |
| Pankkisiirto | 20€ | 20 000 euroa per viikko | 1-3 arkipäivää |
| MuchBetter | 10 euroa | 5,000€/päivä | Nolla kahteentoista h |
| Kryptot | 20€ | 50 000 euroa per kuukausi | 15-60 minuuttia |
Tarjoukset ja Promootiot
Tuoreet pelaajat saavat luonamme vahvan aloituspaketin, mikä jakautuu useammalle kolmeen alkuvaiheen talletukseen. Ensimmäinen talletussumma kasvaa kaksinkertaiseksi täydellä bonukseksi aina 200 euroon asti, sekä myös myönnämme sata free spiniä valituille kolikkopeleille. Toinen sekä 3. talletus tarjoavat myös 50% sekä 25% bonuksia, joka lisää kokonaissumman 400 euron arvoiseksi.
Toistuvat Promootiot VIP-asiakkaille
Kanta-asiakkaillemme tarjoamme kattavan VIP-järjestelmän, joka koostuu kuudesta erilaisesta tasosta ja portaasta. Jokainen vaihe avaa erinomaisia etuja, muun muassa nopeampia nostoja, oman tukihenkilön, suurempia nostolimiittejä sekä eksklusiivisia etuja. Kanta-asiakaspisteitä kertyy itsestään jokaisesta pelistä, ning pointit pystytään vaihtaa bonuksiksi milloin haluaa.
- Viikottaiset cashback-tarjoukset: Palautuu palautettuna kymmenen- kahdenkymmenenviiden prosentin häviöistäsi VIP-tasostasi riippuvaisesti
- Syntymäpäivälahja: Henkilökohtainen bonus kaikille käyttäjälle heidän synttäripäivänään
- Turnaukset: Kuukauden turnaukset, joissa on palkintopoolina jopa jopa viisikymmentätuhatta euroa
- Ilmaiskierrokset: Viikottaiset ilmaiskierrokset usein pelaaville asiakkaille tuoreimpiin peleihin
Asiakastuen Saatavuus
Asiakastukemme on aina tavoitettavissa koko 24 tunnin 7 viikonpäivää viikoittain. Chat-tuki on taattu sujuvin menetelmä saavuttaa neuvoja, sekä tavallinen vastausaika on vain alle 2 minuutin verran. Suomenkielinen palvelumme on hyvin koulutettua hoitamaan koko pelitoimintaan, talletuksiin ning käyttäjätilin hallinta liittyvien kysymykset ammattitaidolla.
Email-tuki löytyy emailista support@moana-casino.com, sekä vastaamme kaikkiin kaikista viesteihin 24 tunnin tunnin kuluessa. Laajasta UKK-sivustamme löydät selvitykset usein kysyttyihin kysymyksiin, mikä nopeuttaa ongelmanselvitystä edelleen. Meillä on myös myös puhelinpalvelun VIP-pelaajille, ketkä toivovat henkilökohtaisempaa palvelua.
Pelialustamme on viritetty pelaamaan jokaisella laitteilla pehmeästi. Mobiilipelaajat voivat kokemaan identtisestä pelilistasta ning funktioista kuin PC-pelaajat, ilman mitään erillistä mobiilisovellusta. HTML5-tekniikka turvaa ripeän latausajan sekä sujuvan pelikokemuksen välittämättä käyttämästä gadgetista tai OS:sta.